Wynik wyszukiwania
Zapytanie:
OBSŁUGA KLIENTA
Liczba odnalezionych rekordów:
7
Przej¶cie do opcji zmiany formatu
|
Wy¶wietlenie wyników w wersji do druku
1/7
Autorzy:
Maciej
Abram
, Daria
Szydlowska
, Krzysztof
Borkowski
, Bartłomiej
Walas
.
Tytuł:
Factors affecting the process of customer service / Maciej Abram, Daria Szydlowska, Krzysztof Borkowski, Bartłomiej Walas
¬ródło:
Geograficke Informacie = Geographical Information. - R. 20, c. 2 (2016), s. 377--387
Uwagi:
Odczyt dok.: 05.12.2018
Uwagi:
Bibliogr. s. 386-387
Uwagi:
Dostępny również w formie elektronicznej: http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/images/geograficke_informacie/2016_20_2/abram,%20szydlowska,%20borkowski,%20walas.pdf
Uwagi:
Streszcz. ang.
Język:
ENG
Słowa kluczowe:
PRZEDSIĘBIORSTWO
;
ZARZˇDZANIE
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
KONSUMENT
;
POTRZEBY KLIENTA
;
PERSONEL
URL:
http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/images/geograficke_informacie/2016_20_2/abram,%20szydlowska,%20borkowski,%20walas.pdf
2/7
Autorzy:
Zygmunt
Kruczek
.
Tytuł:
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]
Wydanie:
Wyd. 2 popr.
Adres wydawniczy:
Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2010
Opis fizyczny:
376, [8] s. : il. ; 24 cm
Uwagi:
Bibliogr. s. 375-376
ISBN:
978-83-60789-16-2
Język:
POL
Słowa kluczowe:
TURYSTYKA
;
RUCH TURYSTYCZNY
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
PODRĘCZNIK
3/7
Autorzy:
Marzanna
Herzig
, Paweł
Różycki
.
Tytuł:
Kultura obsługi i etyka zawodu / [Marzanna Herzig, Paweł Różycki]
Wydanie:
Wyd. 2 popr.
¬ródło:
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]. - Kraków : Wydawnictwo "PROKSENIA", 2010. - S. 9-23
Uwagi:
Bibliogr. s. 375-376
ISBN:
978-83-60789-25-4
Język:
POL
Słowa kluczowe:
TURYSTYKA
;
USŁUGI TURYSTYCZNE
;
KLIENT
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
KOMUNIKACJA
;
PRACOWNIK
;
ETYKA ZAWODOWA
;
ETYKA
;
NORMY PRAWNE
4/7
Autorzy:
Marzenna
Dutkiewicz-Kruczek
, Zygmunt
Kruczek
, Leszek
Mazanek
, Krzysztof
Sondel
, Edward
Turkiewicz
.
Tytuł:
Obsługa podróżnicza / [Marzenna Dutkiewicz-Kruczek, Zygmunt Kruczek, Leszek Mazanek, Krzysztof Sondel, Edward Turkiewicz]
Wydanie:
Wyd. 2 popr.
¬ródło:
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]. - Kraków : Wydawnictwo "PROKSENIA", 2010. - S. 295-354 : 5 ryc., 4 tab.
Uwagi:
Bibliogr. s. 375-376
ISBN:
978-83-60789-25-4
Język:
POL
Słowa kluczowe:
TURYSTYKA
;
PODRÓŻE
;
PODRÓŻNIK
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
TRANSPORT
;
PASZPORT
;
PRZEPISY
;
TRANSPORT DROGOWY
;
TRANSPORT POWIETRZNY
;
KARTA PŁATNICZA
;
BILET
;
PODRĘCZNIK
5/7
Autorzy:
Zygmunt
Kruczek
.
Tytuł:
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]
Adres wydawniczy:
Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2009
Opis fizyczny:
376, [1] s. : il. ; 24 cm
Uwagi:
Bibliogr. s. 375-376
ISBN:
978-83-60789-16-2
Język:
POL
Słowa kluczowe:
TURYSTYKA
;
RUCH TURYSTYCZNY
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
PODRĘCZNIK
6/7
Autorzy:
Marzanna
Herzig
, Paweł
Różycki
.
Tytuł:
Kultura obsługi i etyka zawodu / [Marzanna Herzig, Paweł Różycki]
¬ródło:
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]. - Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2009. - S. 9-24
Uwagi:
Bibliogr. s. 375-376
ISBN:
978-83-60789-16-2
Język:
POL
Słowa kluczowe:
TURYSTYKA
;
USŁUGI TURYSTYCZNE
;
KLIENT
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
KOMUNIKACJA
;
PRACOWNIK
;
ETYKA ZAWODOWA
;
ETYKA
;
NORMY PRAWNE
7/7
Autorzy:
Krzysztof
Sondel
.
Tytuł:
Obsługa podróżnicza / Krzysztof Sondel
¬ródło:
Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek. - Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2009. - S. 295-354 : 5 ryc., 4 tab.
ISBN:
978-83-60789-16-2
Język:
POL
Słowa kluczowe:
TURYSTYKA
;
PODRÓŻE
;
PODRÓŻNIK
;
OBSŁUGA KLIENTA
;
TRANSPORT
;
PASZPORT
;
PRZEPISY
;
TRANSPORT DROGOWY
;
TRANSPORT POWIETRZNY
;
KARTA PŁATNICZA
;
BILET
;
PODRĘCZNIK
Wy¶wietl ponownie stosuj±c format:
standardowy
skrócony
kontrolny
Nowe wyszukiwanie