Wynik wyszukiwania
Zapytanie: OBSŁUGA KLIENTA
Liczba odnalezionych rekordów: 7



Przej¶cie do opcji zmiany formatu | Wy¶wietlenie wyników w wersji do druku
1/7
Autorzy: Maciej Abram, Daria Szydlowska, Krzysztof Borkowski, Bartłomiej Walas.
Tytuł: Factors affecting the process of customer service / Maciej Abram, Daria Szydlowska, Krzysztof Borkowski, Bartłomiej Walas
¬ródło: Geograficke Informacie = Geographical Information. - R. 20, c. 2 (2016), s. 377--387
Uwagi: Odczyt dok.: 05.12.2018
Uwagi: Bibliogr. s. 386-387
Uwagi: Dostępny również w formie elektronicznej: http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/images/geograficke_informacie/2016_20_2/abram,%20szydlowska,%20borkowski,%20walas.pdf
Uwagi: Streszcz. ang.
Język: ENG
Słowa kluczowe: PRZEDSIĘBIORSTWO ; ZARZˇDZANIE ; OBSŁUGA KLIENTA ; KONSUMENT ; POTRZEBY KLIENTA ; PERSONEL
URL: http://www.kgrr.fpv.ukf.sk/images/geograficke_informacie/2016_20_2/abram,%20szydlowska,%20borkowski,%20walas.pdf

2/7
Autorzy: Zygmunt Kruczek.
Tytuł: Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]
Wydanie: Wyd. 2 popr.
Adres wydawniczy: Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2010
Opis fizyczny: 376, [8] s. : il. ; 24 cm
Uwagi: Bibliogr. s. 375-376
ISBN: 978-83-60789-16-2
Język: POL
Słowa kluczowe: TURYSTYKA ; RUCH TURYSTYCZNY ; OBSŁUGA KLIENTA ; PODRĘCZNIK

3/7
Autorzy: Marzanna Herzig, Paweł Różycki.
Tytuł: Kultura obsługi i etyka zawodu / [Marzanna Herzig, Paweł Różycki]
Wydanie: Wyd. 2 popr.
¬ródło: Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]. - Kraków : Wydawnictwo "PROKSENIA", 2010. - S. 9-23
Uwagi: Bibliogr. s. 375-376
ISBN: 978-83-60789-25-4
Język: POL
Słowa kluczowe: TURYSTYKA ; USŁUGI TURYSTYCZNE ; KLIENT ; OBSŁUGA KLIENTA ; KOMUNIKACJA ; PRACOWNIK ; ETYKA ZAWODOWA ; ETYKA ; NORMY PRAWNE

4/7
Autorzy: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek, Zygmunt Kruczek, Leszek Mazanek, Krzysztof Sondel, Edward Turkiewicz.
Tytuł: Obsługa podróżnicza / [Marzenna Dutkiewicz-Kruczek, Zygmunt Kruczek, Leszek Mazanek, Krzysztof Sondel, Edward Turkiewicz]
Wydanie: Wyd. 2 popr.
¬ródło: Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]. - Kraków : Wydawnictwo "PROKSENIA", 2010. - S. 295-354 : 5 ryc., 4 tab.
Uwagi: Bibliogr. s. 375-376
ISBN: 978-83-60789-25-4
Język: POL
Słowa kluczowe: TURYSTYKA ; PODRÓŻE ; PODRÓŻNIK ; OBSŁUGA KLIENTA ; TRANSPORT ; PASZPORT ; PRZEPISY ; TRANSPORT DROGOWY ; TRANSPORT POWIETRZNY ; KARTA PŁATNICZA ; BILET ; PODRĘCZNIK

5/7
Autorzy: Zygmunt Kruczek.
Tytuł: Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]
Adres wydawniczy: Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2009
Opis fizyczny: 376, [1] s. : il. ; 24 cm
Uwagi: Bibliogr. s. 375-376
ISBN: 978-83-60789-16-2
Język: POL
Słowa kluczowe: TURYSTYKA ; RUCH TURYSTYCZNY ; OBSŁUGA KLIENTA ; PODRĘCZNIK

6/7
Autorzy: Marzanna Herzig, Paweł Różycki.
Tytuł: Kultura obsługi i etyka zawodu / [Marzanna Herzig, Paweł Różycki]
¬ródło: Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek ; [aut.: Marzenna Dutkiewicz-Kruczek et al.]. - Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2009. - S. 9-24
Uwagi: Bibliogr. s. 375-376
ISBN: 978-83-60789-16-2
Język: POL
Słowa kluczowe: TURYSTYKA ; USŁUGI TURYSTYCZNE ; KLIENT ; OBSŁUGA KLIENTA ; KOMUNIKACJA ; PRACOWNIK ; ETYKA ZAWODOWA ; ETYKA ; NORMY PRAWNE

7/7
Autorzy: Krzysztof Sondel.
Tytuł: Obsługa podróżnicza / Krzysztof Sondel
¬ródło: Obsługa ruchu turystycznego : teoria i praktyka / red. nauk. Zygmunt Kruczek. - Kraków : Wydawnictwo "Proksenia", 2009. - S. 295-354 : 5 ryc., 4 tab.
ISBN: 978-83-60789-16-2
Język: POL
Słowa kluczowe: TURYSTYKA ; PODRÓŻE ; PODRÓŻNIK ; OBSŁUGA KLIENTA ; TRANSPORT ; PASZPORT ; PRZEPISY ; TRANSPORT DROGOWY ; TRANSPORT POWIETRZNY ; KARTA PŁATNICZA ; BILET ; PODRĘCZNIK

  Wy¶wietl ponownie stosuj±c format:
Nowe wyszukiwanie